Перед психологом Петровым и социологом Бурцевым, приехавшими по приглашению директора завода Басова, сформулирована основная проблема производства: почему опытные, инициативные работники все чаще увольняются с завода и переходят на другие предприятия города? Через некоторое время молодые специалисты дадут ответ и убедят администрацию в необходимости иметь собственную социологическую лабораторию.